রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

aec67-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রাখা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট এবং স্বচ্ছ — কোন লুকানো শর্ত নেই। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে আমরা…

ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদকোন তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই২৪/৭ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
aec67 আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। আমরা মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে উত্তর দিই। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পান। আমাদের দল সব সময় উপলব্ধ।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে চাইলে লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং সংশোধন

যেকোনো ভুল ডেটা সংশোধন করতে বা নির্দিষ্ট তথ্য আপডেট করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং আস্থা

কীভাবে আমরা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

আমাদের ডেটা সিস্টেম শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে চলে। প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা এবং প্রতিটি উত্তোলনে ২-স্তরের যাচাইকরণ প্রয়োগ করা হয়। কুকিজ শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং খেলার পছন্দ ট্র্যাক করে; তৃতীয় পক্ষকে…

এনক্রিপটেড সংযোগ

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

দুই-স্তরের যাচাইকরণ

গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ক্রিয়া যেমন উত্তোলনে এসএমএস বা ইমেইল কোড দ্বারা অতিরিক্ত যাচাই করা হয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে। কোন ট্র্যাকিং বা বিক্রয় নেই।

জমা এবং উত্তোলন সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর এনক্রিপটেড গেটওয়ে মাধ্যমে চলে।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি চাহিদা অনুযায়ী ডেটা রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড অনুযায়ী মুছে যায়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

এখানে এমন সব প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা বেশি করেন — আপনার ডেটা নিরাপত্তা, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে।

হ্যাঁ। আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের সব লেনদেন সুরক্ষিত, এনক্রিপটেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারী কেবল আমাদের নিরাপদ লেনদেন আইডি পাঠায়।

শুধুমাত্র আপনি। আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপট করা থাকে এবং কোনো কর্মচারী বা তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না। আপনি যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে আপনার পছন্দ এবং সেশন ট্র্যাক করে। আমরা শুধু কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি — কোন বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা বিক্রয় নেই। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন। ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট দল তৎক্ষণাৎ সাহায্য করে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম। আপনার তথ্য aec67 এবং অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথেই থাকে।

যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার সক্রিয় সেশন এবং খেলার ডেটা মুছে ফেলি। তবে আর্থিক এবং নিয়ন্ত্রক কারণে ন্যূনতম ডেটা নিয়মিত সময়কালের জন্য রাখা হয়। আপনি চাইলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

একেবারেই। মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে আপনার সংযোগ সমান এনক্রিপশন পায়। bKash, Nagad, Rocket সব মোবাইল ওয়ালেট একই নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে চলে। আপনার সেশন যেকোনো ডিভাইসে সুরক্ষিত থাকে।